Política de privacidade
A CARLGAMES, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.lojacarlgames.store e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela empresa.
Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar como utilizamos e protegemos as informações coletadas durante suas visitas à nossa loja e nas comunicações que mantemos com você.
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às informações coletadas por meio da loja.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS AQUI DESCRITOS, QUE EXPLICAM AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS.
Caso tenha dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail donocarlgames@gmail.com.
Esta política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou redes sociais de terceiros que possam ser acessados por meio da nossa loja. O acesso a esses links poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros. Recomendamos que leia a política de privacidade de qualquer site antes de fornecer seus dados pessoais.
Se você nos enviar dados pessoais de outras pessoas, declara ter autorização para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para isso, conforme previsto nesta política.
1 – Definições
Dados Pessoais: qualquer informação que identifique uma pessoa, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço IP etc.
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, crenças religiosas, opiniões políticas, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.
Leis de Proteção de Dados: todas as leis aplicáveis, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).
2 – Uso de Dados Pessoais
A CARLGAMES coleta e usa dados pessoais para:
Processar suas compras e pedidos;
Confirmar ou corrigir informações;
Enviar informações e promoções de interesse;
Personalizar sua experiência na loja;
Entrar em contato por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail.
Também poderemos usar seus dados para cumprir obrigações legais, decisões judiciais, proteger nossos direitos, prevenir fraudes e atender exigências legais.
3 – Não fornecimento de Dados
O fornecimento de dados pessoais é opcional, mas pode ser necessário para concluir uma compra, entregar um produto ou oferecer suporte.
4 – Dados Coletados
Podemos coletar:
Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço, cidade e estado;
Informações enviadas: mensagens, dúvidas, reclamações e sugestões;
Dados de navegação: endereço IP, localização, tipo de dispositivo, páginas visitadas e preferências.
Nós não coletamos dados pessoais sensíveis.
5 – Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
Parceiros e prestadores de serviços que auxiliam nas operações da loja (como hospedagem, entrega e atendimento);
Terceiros, em caso de reorganização, fusão ou venda da empresa;
Autoridades competentes, quando exigido por lei.
6 – Transferência Internacional de Dados
Os dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, respeitando as legislações de proteção de dados aplicáveis.
7 – Coleta Automática e Cookies
A loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar a experiência e coletar informações estatísticas. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
8 – Categorias de Cookies
Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
Desempenho: analisam como o site é utilizado.
Funcionais: lembram preferências do usuário.
Publicidade: exibem anúncios personalizados.
9 – Direitos do Usuário
Você pode solicitar a qualquer momento:
Confirmação e acesso aos seus dados;
Correção, exclusão ou bloqueio de dados;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento.
Pedidos devem ser feitos pelo e-mail donocarlgames@gmail.com.
10 – Segurança dos Dados
A CARLGAMES adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão é 100% segura. Caso suspeite de qualquer comprometimento de segurança, entre em contato imediatamente.
11 – Links e Redes Sociais
Nosso site pode conter links para outros sites. A CARLGAMES não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que leia as políticas de cada site antes de fornecer informações pessoais.
12 – Atualizações da Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa loja. O uso contínuo do site após alterações indica aceitação dos novos termos.
13 – Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato com o encarregado de dados pelo e-mail:
donocarlgames@gmail.com